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So löst du deine Geschenkkarte ein

Noch Fragen zur Einlösung?
Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du deinen Restaurant-Gutschein für dein Lieblingsrestaurant einlöst.
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Aktivierungscode eingeben

Klicke zunächst auf „Einlösen“ und gib anschließend den Aktivierungscode ein, der sich hinter dem Rubbelfeld verbirgt.

Der Aktivierungscode befindet sich neben der Kartennummer auf der Rückseite deiner Geschenkkarte.

Du wirst im nächsten Schritt der Einlösung auf die Website unseres Herausgebers (atento.me) weitergeleitet. Dort wird dir dein aktuelles Guthaben angezeigt.

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Stöbern und Auswählen

Scrolle nun runter und klicke auf „Mit dem Stöbern beginnen“. Stöbere durch die teilnehmenden Restaurants und wähle diejenige aus, für die du deine Geschenkkarte einlösen möchtest. Gib deine Postleitzahl ein, um Orte in deiner Nähe zu finden.

Wichtiger Hinweis: Du kannst deine Geschenkkarte auch für mehrere Restaurants einlösen. Außerdem musst du nicht dein komplettes Guthaben auf einmal ausgeben und kannst dich mit deinem Aktivierungscode mehrfach einloggen.

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Einlösung abschließen

Klicke nach der Restaurant-Auswahl auf "Aktivieren".

Je nach Anforderungen des jeweiligen Gastrounternehmens musst du die relevanten Basisinformationen zur Lieferung angeben (bei Bedarf E-Mail-Adresse oder Postanschrift). Für digitale Codes ist die Rückbuchung möglich.

Sobald die Aktivierung abgeschlossen ist, erhältst du einen Gutschein für den Besuch in dem von dir gewählten Restaurant. Digitale Codes erhältst du sofort, je nach Restaurant kann der Gutschein-Aktivierungsprozess aber bis zu 3 Arbeitstage dauern. Mit deinem Aktivierungscode kannst du deine Gutscheine erneut einsehen.

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Häufig gestellte Fragen

Wir richten uns nach der gesetzlichen Verjährungsfrist. Die Restaurant-Geschenkkarte ist ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurde, 3 Jahre lang gültig.

Die Gutscheingold Restaurant-Geschenkkarte muss für ein bestimmtes Restaurant aktiviert werden. Klicke dafür auf „Einlösen" in der Navigationsleiste, gib den Aktivierungscode auf deiner Gutscheinkarte ein und folge den weiteren Anweisungen. Du kannst dir vorab auch die Einlösepartner in deiner Nähe unter „Restaurants finden“ ansehen.

Die lokale Gutscheingold Restaurant-Geschenkkarte kann für über 10.000 Restaurants und Cafés deutschlandweit eingelöst werden. Nutze dafür unsere Suchfunktion „Restaurants finden“. Vorher muss sie allerdings für das Restaurant deiner Wahl auf dieser Website aktiviert werden, sie ist also nicht direkt einlösbar.

Nein, du musst deine Geschenkkarte vorher für eine oder mehrere Gastronomien deiner Wahl auf dieser Website aktivieren. Klicke dazu auf „Einlösen“.

Du kannst die Karten sowohl im Handel als auch in unserem Online-Shop unter https://www.geschenkkartenwelt.de/category/multi-brand-cards kaufen. B2B-Kunden wenden sich bitte an B2B.Vertrieb@bhnetwork.com.

Nein, das ist nicht möglich.

Nein, du kannst das Restguthaben auf deiner Gutscheingold-Geschenkkarte auch ein anderes Mal einlösen.

Auf jeden Fall! Du musst nicht dein komplettes Guthaben auf einmal ausgeben und kannst dich mit deinem Aktivierungscode auch mehrfach einloggen, wenn du noch Restguthaben hast

Ja, du kannst mehrere Gutscheine für Locations auswählen. Voraussetzung ist, dass dein Guthaben dafür ausreicht.

Nein. Selbst wenn dir der Gutschein postalisch zugestellt wird, entstehen für dich keine Kosten.

Logg dich erneut mit deinem Aktivierungscode ein, um deine bestellten Gutscheine einzusehen. Digitale Gutscheine, die du per E-Mail bekommen hast, können von uns erneut versendet werden, wenn sie nicht bereits eingelöst worden sind oder das Verfallsdatum erreicht haben. Wende dich dazu an uns über das Kontaktformular.

Benötigst du weitere Hilfe bei der Einlösung?

Lies dir bitte unsere FAQ durch, falls du Probleme mit der Einlösung deiner Geschenkkarte hast. Die meisten Fragen wurden dort bereits beantwortet. Sollte dein Problem nicht dabei sein, kannst du gerne mit uns in Kontakt treten.
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